斑馬Zebra 條碼打印機常見故障解答

一、Zebra 碳帶與標簽的安裝

回卷后廢碳帶不易剝落,則在裝入前用廢標簽的光滑底紙卷在回卷軸上,然后

再上碳帶。

安裝標簽時,根據不同標簽寬度調整限紙器。壓頭彈簧均勻,可避免打印機標

簽跑偏。第一次使用打印機時要進行測紙。

二、面板控制

PAUSE 鍵:暫停與開始打印

FEED 鍵: 走一張紙

CANCEL 鍵: 當打印數據傳輸到打印機時,但不需打印可先按下PAUSE,然

后多次按CANCEL 直到數據燈關閉為止。

CALIBRATE:標簽測試.當安裝新規格標簽時,測試標簽的各項參數后,才能正

常打印。 方法∶先按PAUSE 鍵,然后按CALIBRATE 進行測紙。測紙時標簽有加

速過程, 說明測紙正確。

注意: 測紙完畢標簽可回卷,碳帶不能回卷。

三、設備調試

客戶可根據自己要求選擇打印方式,選SETUP 進入設置。

Darkness ------------溫度值

Tear off ----------- 標簽撕離位置

Print mode ----------PEEL OFF (撕離方式)

Media type ---------NON-CONTINOUS (不連續紙)

Print Method --------THERMAL TRANS(熱轉印方式)

Print Width ---------打印寬度

List Formats --------格式列表

List Setup ----------設置列表

Media and Ribbon Calibrate ------測紙和碳帶

Label Top -----------標簽打印位置頂部調節

Left Position -------標簽左邊打印位置調節

用左右黑鍵修改設置,選EXIT 鍵退出設置。最后選NEXT/SAVE 鍵保存設置數

據。 在調試正常后,可進入設置LIST SETUP ,然后選右邊黑色按紐打印出標準設

置,保存此標簽以便出現故障時校對。

四、定期保養

打印機在使用過程中保持打印頭清潔,才能保證打印質量,延長打印頭壽命。

五、打印頭壓力調節

根據打印不同的介質要調節打印頭壓力。打印頭在正常情況下的壓力:調節螺

母到打印較果最佳時的最高位置。否則長期打印會出現膠輥變形,造成碳帶摺皺,

打印效果差。

六、打印機所有指示燈亮,LCD 不顯示并不能操作

原因∶主板或EPROM 損壞 解決辦法∶聯系你的經銷廠家,更換主板或正確安

裝EPROM。

七、打印機所有指示燈閃爍并不能測紙

原因∶傳感器故障 解決辦法∶清洗傳感器表面灰塵或聯系你的經銷廠家更

換傳感器。

八、打印機打印過程縱向出現缺線

原因∶打印頭表面粘有灰塵或打印機長期打印出現磨損 解決辦法∶用酒精清

洗打印頭或更換打印頭。

九、打印機打印中出現碳帶或標簽紙跑偏

原因∶壓紙彈簧不均及限紙器沒有按表簽寬度調整 解決辦法∶調整彈簧及限

紙器

十、打印不清晰,質量差

原因∶ 1 溫度太低 2 碳帶、標簽質量太差 3 打印頭安裝不正確

解決辦法∶ 1 增加打印溫度,即增加打印濃度 2 更換碳帶和標簽紙 3 重新調

整打印頭位置,尤其注意其左右高度一致

十一、碳帶發皺

原因∶ 1 碳帶沒有正確環繞在機器上 2 溫度設置不正確 3 打印頭的壓力

和平衡設置不正確 4 介質沒有正確設置走紙量

解決辦法∶ 1 重新正確安裝介質 2 調整打印溫度,盡可能滿足打印要求 3 重

新設置打印所需的最小壓力 4 重新設置介質的正確走紙量

十二、改變參數設置不起作用

原因∶ 可能參數設置的不正確,如果確認參數設置正確而問題依然存在,可能是

主板的問題

解決辦法∶重新開機,進行出廠設置,然后再進行參數設置,并永久保存. 如果

重新開機,進行出廠設置后,按默認方法使用打印機,如果還是不行,只有送廠家

十三、使用BarOne 軟件打印漢字、英文、條碼正常,而用其它打印軟件打印不能打印漢字

原因∶BarOne 軟件直接控制打印機,而其它很多打印軟件通過 windows 的驅動

程序打印。只有選擇合適的打印程序才能打印漢字,推薦使用海鷗驅動。

解決辦法∶和你的產品供應商聯系,使用海鷗驅動等良好的驅動程序,或使用

BarOne 等直接驅動打印機的軟件。

十四、原來打印標簽很正常,可是,自從換了另一種碳帶、標簽總是打印、走紙不正常

原因∶打印機有識別碳帶、標簽的傳感器具有記憶性。當換紙和碳帶時需要重

新測紙。

解決辦法∶以S400(105Se)為例,在正常打印方式下,按MODE 鍵三次,按

FEED 鍵,這時出很多紙,紙出完畢測紙完成,測紙信息自動記錄進打印機,下次開

機不必從新測紙。跑出來的紙可以卷回。

十五、打印小標簽正常,可是打印大標簽總是打一半,另一半是空的

原因∶打印內存太少,標簽過大時,部分信息丟失

解決辦法∶和你的產品供應商聯系,增加打印機內存。

十六、應該使用哪種條碼打印機

用戶應如何選擇適合自己應用的條碼打印機,在選擇條碼打印機時,需考慮以下問題:

打印的數量:如果你每天需打印1000 個以上的標簽,你便需要一臺堅固帶金屬外

殼的高用量工業級打印機,如Zebra 105Se,XiII 系列等。打印數量較小的,則可采

用桌面型個人打印機系列,如Zebra S400,S600 等。

標簽的大小:一般的條碼打印機可打印 4″X6″的標簽,這正切合現時貨運標簽的

規格。你也可根據自己的需要靈活地打印出不同大小的標簽,如需打印更寬的標簽,

可選擇170Xi II 及220Xi II 兩款型號。

標簽的內容:如果你只需打印條碼及文字,一般的條碼打印機即可勝任。但如果

你需要每張標簽均打印不同的條碼(如貨品編號)或文字(如貨運標簽),而又不想

中途停止打印,你便需要一臺備有32 位處理器的打印機,這樣可大大提高生產效率。

此外,如你想在標簽上打印高質量的圖像,你可考慮選用300dpi 的打印頭,以得出

較好的效果。

打印的速度:不同款式的打印機有不同的打印速度,需視用戶對速度的要求。一

般條碼打印機的打印速度為每秒2″-6″,而速度較高的打印機(如Zebra Xi II 系列)每

秒可打印8″-12″不等,若需在短時間內印制大量標簽,高速的打印機便較為適合。

不同行業的應用:在生產線上或貨倉內使用的打印機應選擇帶金屬外殼的型號較

為堅固,如Zebra 105Se 及Xi II 系列;而在銷售點或辦公室內可選擇桌面型個人打

印機系列,如Zebra S400,S500 等,因為所需空間較少,且便于移動。

十七、如何快速打印條碼

有幾種方法可以提高打印速度,可以使用其中的一種或幾種。 1)使用并口,而

不是Zebra 原廠提供的串口。串口雖然連接簡單,使用面寬,但是,其缺點是速度慢。

對于一般的應用是可以的,但是對于對速度要求較高的場合,請換另行選用并口接

口。 2)選用高檔打印機。高檔打印機允許的最高打印速度要比低檔的高出許多。 3)

設置打印速度為高速模式,缺省設置為中速。但是,速度越高,打印效果越差。 4)

使用較低的分辨率的打印頭。速度和效果不能兼得。


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